Lieferzeiten

Die Lieferzeit beträgt ca. 7 Tage.

Sie ist abhängig von den weiter unten genannten Faktoren, auf die ich wenig Einfluß habe.

 

 

Wie ist der Ablauf meiner Bestellung?

Nachdem Sie den Bestellvorgang durchlaufen haben, erhalten Sie innerhalb weniger Minuten eine automatische Bestellbestätigung per Email. Dort ist auch meine Kontoverbindung aufgeführt. Sie überweisen dann den Rechnungsbetrag. Nach Zahlungseingang führe ich Ihren Auftrag aus und verschicke die Ware.

Nach meinen Erfahrungen hat eine Banküberweisung eine Laufzeit von 0-2 Werktagen, bis ich den Betrag erhalte. Nach Zahlungseingang benötige ich 1-2 Tage (gefärbte Schlösser 2-3 Tage), um das Schloss zu gravieren und zu verschicken. Ich verschicke als Brief (Luftpolsterumschlag). 1-2 Tage nach Versand sollte dann das Schloss bei Ihnen eintreffen.

 

Emails

nach einer Bestellung werden automatisch zwei Emails verschickt: eine an Sie, eine an mich. In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass Sie oder ich diese Email nicht erhalten. Ursachen: Postfach voll, falsche Email-Adresse eingegeben, Spam-Filter. Geben Sie deshalb bei der Bestellung auch eine Telefonnummer an, unter der ich Sie gegebenenfalls kontaktieren kann.